0

الأسئلة الشائعة


ما هو موقع بُن السيف ؟

يعرض الموقع الكثير من المنتجات المتنوعة منها البُن و الأدوات الخاصة بالقهوة ذات التصاميم الجميلة والفريدة من جميع انحاء العالم .


ماهي طرق الدفع؟

لدينا عدة وسائل لسداد قيمة طلبك عبر موقعنا :

- الدفع عند الاستلام ( فقط بالسعودية ) .

- البطاقات الائتمانية لجميع الدول .


ماذا افعل اذا حصل خطأ في طلبي ؟

يمكنك الاتصال على خدمة العملاء على الرقم ( 0552356065 )

او الإرسال على البريد الالكتروني gm@alsaifcoffee.com , latifa@alsaifcoffee.com وسيقومون بمساعدتك.


هل يمكنني الطلب من خارج السعودية ؟

نعم يمكنكم الطلب من جميع دول الخليج .


هل يمكنني استبدال أو استرجاع ما طلبته ؟

نعم يمكنكم ذلك خلال اليوم الاول من استلام المنتج ، سوأ كانت طريقة الدفع بالبطاقة الائتمانية او الدفع عند الاستلام .


ماذا سيحصل اذا تأخر طلبي ؟

نظامنا يضمن لك وصول طلبك بالوقت المحدد و لكن في بعض الاحيان قد تخرج الأشياء عن سيطرتنا و تسبب تأخير غير متوقع ، وفي حالة تأخير طلبك للوصول ، سنعلمك مسبقا و سنضمن وصول طلبك في أسرع وقت ممكن